TÉCNICAS DE VENDAS E NEGOCIAÇÃO

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TÉCNICAS DE VENDAS E NEGOCIAÇÃO

“A espada bem forjada entra na pedra mais dura”

 A interação humana é de natureza multidimensional, de tal forma que a  todo o momento, nos envolvemos em situações onde precisamos lidar com conflitos. Freqüentemente, eles são gerados por interesses divergentes, às vezes os nossos próprios, outras vezes envolvendo pessoas e grupos. Ou seja, pais e filhos, marido e mulher, vendedores e consumidores, patrões e empregados, vizinhos e sócios. Todos exigem acordos mutuamente aceitáveis em toda espécie de conflitos.

As técnicas de Vendas e Negociação fazem parte de toda a dimensão humana. Sempre estamos negociando algo com alguém ou consigo próprio. Negociar é a arte de encontrar formas amigáveis para construir acordos que beneficiem a ambas as partes.

Nas negociações, o elemento mais importante é a confiança. Ninguém compra produtos ou ideias de quem não confia. Para que haja aproximação entre pessoas, é preciso que encontrem pontos em comum seja em hábitos, maneira de falar, se comportar ou pensar. A partir das semelhanças, as pessoas diminuem as resistências e suas agendas ocultas.  A baixa das defesas propicia um ambiente mais amigável para construir acordos com benefício mútuo.

OBJETIVO:

  • Capacitar em habilidades de vendas e negociação para resolver conflitos e harmonizar relacionamentos difíceis, buscando uma estrutura de concordância
  • Aprender técnicas que facilitem a concretização de acordos que atendam a vários interesses, minimizem resistências e maximizem confiança.

CONHEÇA O CURSO DE TÉCNICAS DE VENDAS E NEGOCIAÇÃO:

  • Ampliar dimensão negocial – começando pela auto-imagem;
  • Planejar a Negociação – levantando informações preciosas para atingir maior agilidade e objetividade, realizando negociações com sucesso;
  • Reconhecer os Sistemas Representacionais e aplicá-los na comunicação verbal e não verbal inter e intrapessoal;
  • Aperfeiçoar a capacidade da escuta ativa para compreender e compartilhar;
  • As diferenças individuais;
  • Percepção das alternativas: Associação e Dissociação;
  • Intenção Positiva do Comportamento;
  • Foco nos interesses mútuos;
  • Estratégia para Resolução de Conflito: Intenção Positiva do Comportamento;
  • Característica da Personalidade: Fleumático, Sanguíneo, Colérico e Melancólico;
  • Empatia para gerar sinergia e aproximação;
  • Timo – Ativação da energia amorosa;
  • Perfil do Negociador Eficaz.

CARGA HORÁRIA: 16 – 24hs

FACILITADORA: Magui Guimarães

INFORMAÇÕES:

Escritório da Magui – (85) 41063030

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