EDUCAÇÃO CORPORATIVA

Assuntos gerais a respeito da educação corporativa

A vida não tem ensaio…é o ato acontecendo junto com o aprendizado. E assim tudo que acontece é uma grande surpresa!  Quando não se sabe lidar com as surpresas, acontece o que se chama de “problemas”.   O despreparo para lidar com o ineditismo constante do dia a dia,  torna as pessoas reféns do medo em […]

Autor do livro “Stand Firm: Resisting the Self-Improvement Craze”, em português, “Fique firme: Resistindo à mania do autodesenvolvimento”), Svend Brinkmann, professor da Universidade de Aalborg, na Dinamarca em entrevista dada a Revista Exame, diz : Olhe bem para o espelho, respire fundo e repita para si mesmo em voz alta: o 1º passo para o […]

   Contratos mal elaborados e ruídos na comunicação são os maiores motivos de retrabalho nas negociações. Geralmente a quebra da confiança é fruto da sensação de ter sido enganado, isto é pensava uma coisa, mas na realidade era outra. Estes desentendimentos acontecem pelo uso de palavras incorretas,  através das quais cada pessoa usa suas próprias […]

  A palavra tem um impacto no sistema nervoso do ser humano, de tal forma que é preciso selecionar o que irá facilitar ou dificultar a venda.  Já aconteceu uma negociação em que tudo estava indo muito bem, quando de repente o cliente cria uma resistência e tudo desmorona.  Pois é, neste momento é bom […]

Como preparar a mente do cliente a dizer o “Sim” A repetição é o mais eficiente método de condicionamento humano. Um dos princípios mais utilizados na propaganda é que uma mentira repetida várias vezes, pode virar uma verdade. Somos diariamente bombardeados por afirmações as quais não questionamos e depois de um determinado tempo, inconscientemente a […]